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◆ ABOUT PRECOG


Q1:PRECOG 有麥克風收音不佳情形?  

A:PRECOG 在使用過程中如有發現麥克風出現收音不佳之問題,請點擊以下連結下載韌體進行更新,以達到麥克風最佳收音狀態。


Q2:在 7.1 模式中是否會影響耳機所聽到的隊友的聲音?  

A:將 PRECOG 的 USB TYPE-C 控制器連接 PC 之後,會在 Windows 中出現兩個音訊裝置(2 endpoints devices),分別是 XPG PRECOG Gaming Headset 和 XPG Team Chat。您可以將 XPG PRECOG Gaming Headset 設定為預設音訊裝置,即可使用於遊戲與音樂等情境。
然而,當您使用如 Discord、Skype、Teamspeak 等通訊軟體時,可以把輸出設備設定成 Team Chat,這樣子隊友的聲音就不會因為耳機調整為虛擬 7.1 模式或者 FPS 模式時而有所變化,進而影響到收聽品質。


Q3:PRECOG 耳機配件損壞要如何處理?  

A:麥克風、耳罩、收納盒和線材若因長期使用而造成磨損、破舊,可以單獨購買配件來更換,不會影響耳機收聽品質。


Q4:請問耳機配件保固多久?  

A:麥克風、耳罩、收納盒和線材皆保固 6 個月。


Q5:為何只有3.5mm控制盒能相容Hi-Res audio?  

A:Hi-Res為無損高音質格式且需要類比訊號方可傳輸, 使用USB介面的耳機裝置時,若要提供等同Hi-Res等級訊號範圍將會大幅降低相容性與穩定度。


Q6:為什麼當我接上3.5mm接頭時,耳機LED光沒亮?

A:當接上耳機時,3.5mm介面無法提供足以開啟燈光的電力,因此玩家需要通過USB控制盒上按鈕以開啟LED燈光。


Q7:普通人無法聽到50 KHz的聲波,為什麼我需要使用靜電單體的耳機?感覺幫助不大  

A:儘管一般人無法感受到超過18 KHz的收波(包含音樂製作人),靜電單體還是會通過其特性有效降低音質失真。


Q8:ANC 和 ENC 的差異為何?  

A:兩種技術皆為透過特殊麥克風消除雜音,執行原理大不相同:
● ANC(Active Noise Cancellation)為產生與外部噪音相同卻完全相反的聲波來讓噪音與之相互抵銷,讓自己的耳機接收不到噪音。
● ENC(Environmental Noise Cancellation)是把麥克風收到的環境噪音進行消除,讓通訊的對方和隊友聽不到噪音。


Q9:我之前使用過ENC的耳機,但接收的聲音非常的細微,非常不方便。XPG是怎麼克服這個問題的?  

A:兩種技術皆為透過特殊麥克風消除雜音,執行原理大不相同:
● ANC(Active Noise Cancellation)為產生與外部噪音相同卻完全相反的聲波來讓噪音與之相互抵銷,讓自己的耳機接收不到噪音。
● ENC(Environmental Noise Cancellation)是把麥克風收到的環境噪音進行消除,讓通訊的對方和隊友聽不到噪音。


Q10:ENC會有聲音延遲的問題嗎?  

A:XPG PRECOG在處理ENC時會讓聲音傳遞近乎無延遲,若有延遲現象可能源於網速不穩或是系統優先處理其他啟動軟體。


Q11:ENC能支援我們團隊使用的語音APP嗎?  

A:XPG團隊以測試並確認能將ENC應用於多款語音軟體,包含: DISCORD、Teamspeak、Skype…等。


Q12:XPG PRECOG Type C控制盒會有任何相容性的問題嗎?  

A:XPG PRECOG可相容於所有最新的Type C介面遊戲機與電競手機,但無法相容於僅支援雙聲道的耳機。

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